"Was hat mir gefallen zentral gelegen,viele Tische draußen aber befindet in Fußgängerzone leider ,aber trotzdem schöne Aussicht. Was mir nicht gefallen hat, war, dass die Kellner mit sauren Gesichtern herumlaufen, bis Sie den Kellner selbst anrufen, dann kommt der Kellner nicht. Das Eis hat sehr gut geschmeckt..."
"Trotz vollem Laden schnell bedient und abkassiert worden. Lecker Minz und Erdbeer. Preise angemessen. Waren zufrieden."
"Wir gehen als 5-köpfige Familie ein paar mal im Jahr dort ein Eis essen.Das Eis ist mMn grundsätzlich in Ordnung und verdient 4-5 Sterne.Warum nur 3 Sterne?Im September 2022 waren wir mal wieder da. Wetter war nicht so gut und das Geschäft an dem Tag relativ leer. Eine Karte haben wir uns selbst besorgen müssen und konnten dann zeitnah bestellen.Irgendwann waren wir fertig und 3 von 5 sind gut 10 Minuten, nachdem alle fertig waren, schon mal weitergegangen.In der Zeit wurden weder die Eisbecher abgeräumt, noch konnte man Blickkontakt herstellen.Nach weiteren 10 Minuten bin ich aufgestanden und habe eine Bedienung freundlich nach der Rechnung gefragt. Einen Spruch konnte ich mir gerade noch verkneifen. Es dauerte nochmal 5 Minuten, bis jemand an den Tisch zum abkassieren kam.In den ganze 20 Minuten Wartezeit hatten die beiden Bedienungen mangels Kunden Zeit zum gemütlichen leere Tische abwischen, Austausch mit den Kollegen und sonstigen Tätigkeiten. Darum geht es nicht und ich gönne jedem auch ein Gespräch mit den Kollegen. Wir waren aber Luft für die beiden Bedienungen, keine Chance auf Blickkontakt, ggf. hätten wir ja noch einen Kaffee trinken wollen.Das es dort mit der Bedienung mal länger dauert, ist man ja gewohnt, der letzte Besuch toppt das leider aber nochmal deutlich.Dem jüngsten Kind von 1,5 Jahren wurde irgendwann langweilig und es fing an ruhig durch den Laden zu laufen. Selbst dann kam keine Bedienung auf die Idee mal nachzufragen, ob man noch einen Wunsch hätte. Denen hätte auffallen müssen, dass 3 von 5 nicht mehr da waren und das wir fertig sind. Da gehört es doch zum Job nachzufragen, ob man noch einen Wunsch hat.Hier ist also weder Corona noch Personalmangel schuld, die beiden Bedienungen haben leider einfach einen schlechten Job an dem Tag gemacht, obwohl das Geschäft nichts gut besucht war. Blickkontakt mit dem Kunden ist das A und O."
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